Installation et configuration initiale de l'application QRCallService SET

Apres l'installation, un raccourci QCS.KX est créé sur le bureau, lançant la configuration initiale. Ce formulaire permet de configurer les parametres de base du systeme d’appel serveur par QR.

Données de base – Enregistrement

• Company ID – identifiant de votre entreprise (obligatoire)
• Email – adresse email de contact (obligatoire)
• Name – nom de l’entreprise ou de l’établissement (obligatoire)

Ces informations sont nécessaires pour enregistrer le programme et assurer son bon fonctionnement.

Design du QR code (partie gauche)

L’utilisateur peut personnaliser les textes affichés au-dessus et en dessous du QR code (champs T1 a T4). Il suffit d’en remplir deux ou les quatre. La taille de la police peut etre ajustée a droite.

Le bouton « Show my QR pic » permet d’afficher un aperçu du QR code dans le navigateur. Si le rendu ne convient pas, il est possible de modifier les textes ou la taille de la police et d’actualiser la prévisualisation.

La couleur de fond du QR code peut etre choisie via l’option QR color :

• 1 – blanc
• 2 – creme clair
• 3 – creme foncé

Options mobiles et message de service (partie droite)

Vous pouvez définir ici les textes affichés sur le mobile apres le scan du QR code :

• Vous pouvez remplir 1–2 champs ou les 6.
• Pour les options 4, 5 et 6, vous pouvez fournir une URL (ex. menu).
• Si le champ WWW est vide, seul le texte s’affiche.

Configuration de la sortie d’appel serveur

Le programme permet de choisir comment afficher l’appel serveur apres sélection du client :

• 1 – Fenetre de dialogue texte sur l’écran du personnel (sans impression).
• 2 – Fenetre + impression sur imprimante POS/PRN. Vous pouvez saisir une adresse IP ou le nom du port USB comme USBPRN.
• 3 – Impression seule (sans affichage a l’écran).

Étape 3 – Définition des numéros QR

Utilisez la fonction « Set your QR numbers for create » pour définir les numéros de tables (ou emplacements). Vous pouvez aussi utiliser des plages comme 1..10. Le systeme générera les QR codes en conséquence.

Exportation et impression

• Generate PNG PDF A4 QR codes – génere un PDF avec tous les QR codes prets a etre imprimés.
• Print QR on POS IP printer – imprime directement sur l’imprimante POS (nécessite une adresse IP).

Les QR codes générés sont prets a etre plastifiés ou collés sur les tables, supports ou zones de réception.

Une fois la configuration terminée, cliquez sur SAVE ALL pour enregistrer dans la base de données.

Statistiques principales :

Affichent le nombre total de tous les appels reçus via les QR codes. Elles montrent également à quelle fréquence chaque option disponible a été utilisée (par exemple : appel du service, demande d’addition, demande de menu, etc.).

Statistiques détaillées pour chaque option :
Pour chaque option, le nombre d’appels, le nom de l’option tel qu’il est défini dans le système, ainsi qu’une liste des QR codes (numéros de table) depuis lesquels les demandes ont été envoyées, sont affichés.

Vous verrez même de quel pays viennent vos clients.

Grâce à ces données, vous aurez un aperçu des services les plus utilisés, des tables qui génèrent le plus de demandes, et de l’efficacité du système au quotidien. Cela